Política de envío

Política de Envío

Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. No se realizan envíos ni entregas los fines de semana o días festivos. En caso de un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse. Si hay un retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o teléfono.

Opciones y Costos de Envío
Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

• Envío Estándar: 5-7 días hábiles.

• Envío Exprés: 2-3 días hábiles.

• Envío al Día Siguiente: 1 día hábil (disponible solo en determinadas ubicaciones).

Los costos de envío se calculan en el momento de la compra y varían según el destino y el método seleccionado.

Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes rastrear tu paquete en el sitio web del transportista.

Envíos Internacionales
Realizamos envíos a varios países. Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos, los cuales son responsabilidad del cliente.

Problemas con la Entrega
Si tu paquete no ha llegado en el tiempo estimado, verifica el número de seguimiento. Si hay algún problema con la entrega, contáctanos para ayudarte a resolverlo. No somos responsables por retrasos debido a factores externos, como clima extremo o problemas aduaneros.

Para cualquier consulta, por favor contáctanos a nuestro correo de atención al cliente.